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上海银保监局公布2021年上海银行业消费投诉情况，纳入通报的上海银行业消费投诉事项73569件，其中，中银消费金融投诉量1964件。
从地区分布来看，主要集中在华东、华中及西北地区，合计占比42.66%；从投诉原因来看，主要集中在贷后服务类，占比40.95%。
中银消费金融有限公司
2022年8月
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